В мережі Інтернет інформують, що компанія «Нафтогаз» начебто розпочинає онлайн процедуру повернення коштів за сплату доставки газу для населення. Чи правда це, перевіряли наші фактчекери.
ВЕРДИКТ: НЕПРАВДА
ДОКАЗИ І АРГУМЕНТАЦІЯ:
Мережею шириться інформація про перерахунок і повернення коштів клієнтам «Нафтогазу» за доставку/розподіл газу. Мовляв, з 22 жовтня всі, хто сплачував кошти за доставку газу, можуть подати заяву на їх повернення. При цьому уточнюють, що таку заяву потрібно подавати онлайн на офіційному сайті. Щоб подати заявку, потрібно перейти за посиланням, яке містить приховану рекламу Телеграм-каналу, на який пропонують підписатися, а не форму для заповнення.
Окрім того, у «Нафтогазі» також спростували цю інформацію. У компанії повідомили клієнтів про черговий фейк, пов’язаний зі збором персональних даних. Відповідну заяву опубліковано на сайті компанії. «Наголошуємо, станом на зараз документи на повернення переплат приймаються винятково в Центрах обслуговування клієнтів. Водночас група «Нафтогаз» активно працює над розробкою та впровадженням онлайн механізму подачі документів для перерахунку та повернення коштів за доставку/розподіл газу. Ще раз підкреслюємо – ми не збираємо через Інтернет жодної персональної інформації клієнтів», – йдеться в повідомленні.
Додамо, що повернути свої кошти можуть споживачі природного газу, які сплатили за його доставку наперед, до зміни компанії-постачальника. Українці, що заплатили за доставку газу не на той рахунок, також можуть повернути кошти назад.
Матеріал підготований командою фактчекерів Тернопільського прес-клубу.