З найактуальнішою ситуацією у медіасфері України – зокрема, щодо медіаграмотності аудиторії та її ставлення до джерел інформації – дає можливість ознайомитись останнє дослідження USAID-Internews «Українські медіа, ставлення та довіра у 2024р.». Воно виконувалося дослідницькою компанією InMind на замовлення міжнародної неприбуткової організації Internews Network, що реалізує «Медійну програму в Україні» за фінансової підтримки Агентства США з міжнародного розвитку (USAID).
Презентація результатів цього всеукраїнського соціологічного опитування, в якій взяли участь онлайн і представники Тернопільського прес-клубу, відбулася нещодавно в інформагенції «Укрінформ». «Таке щорічне опитування USAID-Internews дозволяє краще зрозуміти звички українців у споживанні новин і показує зміни у цій сфері з 2015 року, – зазначила на початку презентації директорка Internews Network в Україні Джилліан МакКормак. – Інтерв’ю та фокус-групи проводилися з травня по липень 2024 року. Разом з партнерами ми проводили цю роботу в 4 етапи. Перший – це установчі фокус-групові дискусії, другий -загальнонаціональне опитування трьох тисяч респондентів у містах з населенням понад 50 тисяч, третій – інтерпретаційні фокус-групові дискусії, і четвертий – фокус-групові дискусії та глибинні інтерв’ю з окремими категоріями населення, як от мешканці населених пунктів неподалік лінії фронту, переміщені особи в Україні і за кордоном, військовослужбовці, мешканці тимчасово окупованих територій і таких, де ведуться бойові дії».
Відтак Джилліан МакКормак коротко ознайомила з ключовими висновками цьогорічного дослідження, які є наступними. Більшість українців знають про спроби маніпуляцій та втручання в інформаційну сферу, і 72 відсотки впевнені, що можуть їх ідентифікувати. Помітно зросла кількість тих, хто вважає це нагальною і актуальною проблемою у своєму житті – 49% порівняно з 38% минулого року. Фактично здатність українців розпізнавати дезінформацію не змінилася у порівнянні з попередніми трьома роками – 75 відсотків правильно відповіли на одне чи більше з трьох відповідних запитань. Однак порівняно з минулим роком більша кількість українців виявила схильність вірити наративам, які поширювалися Росією з метою підірвати моральний дух України. Більше третини українців сказали, що знають про такі сервіси фактчекінгу, як StopFake, «Детектор медіа», «Без брехні» та «По той бік новин». Кількість українців, які використовують смартфони для доступу до новин та інформації, зросла до 90%, а кількість людей, що використовують соціальні мережі як основне джерело новин, тепер становить 84%, порівняно з 30%, які назвали новинні сайти та телебачення.
Продовжила презентацію заступниця директорки Internews Network в Україні Оксана Майдан. Спочатку вона розповіла про результати дослідження щодо особливостей сприйняття новин та новинних медіа такими категоріями населення, як ВПО та ті, хто виїхав за кордон, мешканці прифронтових, фронтових і тимчасово окупованих територій, військовослужбовці. Далі, коментуючи підсумки соціологічного опитування, вела мову про рівень популярності різних типів медіа та динаміку їх споживання, тенденції у користуванні соціальними мережами і рівень довіри до різних джерел інформації. Зокрема, відзначила негативний, спадаючий тренд довіри до офіційних джерел – офісу Президента, місцевої влади тощо, і, навпаки, висхідний тренд у регіональних радіо та газет. Далі – стисло про основні результати дослідження «Українські медіа, ставлення та довіра у 2024р.».
Третій рік повномасштабного російського вторгнення внутрішньо переміщені особи (ВПО) та громадяни, переміщені за кордон, віддають перевагу українським новинам, особливо з рідного міста, щоб стежити за тим, що там відбувається. Більшість респондентів зазначили, що національні новини споживають через соціальні мережі, онлайн-медіа та телебачення, але віддають перевагу регіональним газетам і радіо.
Використання Telegram продовжує зростати, і більшість українців зазначили, що надають перевагу цьому джерелу для отримання новин (73%). YouTube також демонструє невелике зростання – 19% порівняно з 16% у 2023 році, а споживання Facebook продовжує зменшуватися – 16% порівняно з минулорічними 19%. Лише 4% українців підтримують заборону Telegram, 51% – проти, а третина погоджується з тим, що його певне державне регулювання необхідне.
Обізнаність населення про телемарафон «Єдині новини» зросла до 86%, фактичне регулярне споживання (щонайменше раз на тиждень) знизилося до 37%. Рівень довіри серед усіх респондентів є низьким – лише 37% сказали, що частково або повністю довіряють телемарафону, і лише 32% вважають, що він має тривати і надалі. Навіть серед тих людей, які дивляться телемарафон регулярно, довіра до нього та переконання, що він має продовжуватися, знизилися, порівняно з 2023 роком. Респонденти зазначили, що телемарафон є надто однобічним, позитивним, контрольованим, і, на їхню думку, він не є ефективним використанням державних коштів. Військовослужбовці, які дивилися телемарафон, сказали, що він не відображає їхню точку зору або їхній досвід.
Довіра до офіційних джерел порівняно з 2023 роком значно знизилася. Приміром, хоч 63% українців довіряють Генеральному штабу Збройних сил України як джерелу інформації, цей показник знизився з 80% минулого року. Довіра до Офісу Президента також знизилася за рік з 69% до 44%, а довіра до Уряду України та місцевих органів влади зменшилася до 41% (порівняно з минулорічними 59% та 53% відповідно). Прикметно, що знизилася і впевненість у достовірності, точності та повноті новин про війну – з 65% у 2023-му до 51% у 2024-му.
Найбільше українці продовжують довіряти новинам та інформації від друзів (76%) та родини (85%). Більшість (60%) також довіряє колегам і соціальним мережам (55%). Проте вперше з початку повномасштабного вторгнення рівень довіри до медіа опустився нижче 50 відсотків ( цьогоріч – 47%). Довіра до більшості видів медіа, включно із соціальними мережами та онлайн-медіа, знизилася за останній рік – за винятком національного та регіонального радіо і друкованих медіа, де вона зросла. Суттєво зріс і показник Українського радіо Суспільного мовника України – 39% респондентів (порівняно з 21% минулого року) повідомили, що найчастіше слухають новини саме по ньому.
З повною презентацією результатів дослідження можна ознайомитись ТУТ , а запис відеотрансляції заходу – подивитися ТУТ.
Фото Тернопільського прес-клубу та з презентації
